PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー・外部送信ポリシー


株式会社ジョブコミュニティ(以下、「当社」)は、サービス業・商業施設向けの人材リソース最適化、プラットフォーム型人材マッチング、人材紹介その他の人材サービスを提供します。

当社は、個人情報の取得、利用、提供、安全管理、苦情・相談への対応および個人情報保護マネジメントの継続的改善に取り組みます。

第1条 基本方針

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令、ガイドラインおよび当社の社内規程を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他の事故を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

第2条 適用範囲

本ポリシーは、当社が提供するジョブコミその他の求人・求職者向けサービス、人材紹介サービス、人材募集・採用支援・マッチングその他の人材関連サービス、当社のウェブサイト、アプリ、管理画面および問い合わせ窓口に適用されます。

個別サービスについて別途のプライバシー通知、利用規約、同意事項または外部送信ポリシーを定める場合は、当該定めを併せて適用します。

第3条 取得する情報

当社は、サービスの提供および事業運営に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

  • 求職者・スタッフ・ユーザー:氏名、連絡先、生年月日、年齢、居住地域、職歴、在籍・在籍履歴、資格、スキル、希望条件、就業可能時期・時間、本人確認情報、在留資格・就労資格情報、応募・スカウト・面談・選考・採用・就業履歴、レビュー、評価、アンケート回答、問い合わせ内容、アクセスログ、端末情報、Cookie等
  • 求人者・法人・店舗:法人名、店舗名、所在地、代表者・担当者情報、求人情報、採用条件、応募・選考状況、契約・請求・決済情報、サービス利用履歴、問い合わせ履歴、管理画面の操作履歴および監査ログ
  • 親会社・グループ会社等から取得する情報:はたLuckの現役ユーザーおよびOB・OGに関する情報、ジョブコミの登録情報、商業施設・店舗の従業者情報、過去の応募・採用・就業履歴、はたLuckアプリの利用履歴その他適法に共有された情報
  • 第三者から取得する情報:求人者、提携先、業務委託先その他の第三者から、本人の同意または法令上認められる根拠に基づき取得する情報

第4条 利用目的

当社は、取得した個人情報を、次の目的で利用します。

  • 会員登録、本人確認、アカウント管理およびサービス提供
  • 求人情報の掲載・提供、求人者と求職者のマッチング、応募、スカウト、面談、選考および採用支援
  • 職業紹介事業における求人・求職の申込みの受理、求人者への求職者情報の提供、雇用関係成立のあっせん、採否確認および入社後の成果確認
  • サービス利用料、成功報酬、手数料等の計算、請求および決済
  • サービスの運営、保守、品質改善、マッチング精度向上、不正利用・なりすまし・規約違反・事故・紛争の防止および対応
  • レビュー、評価、スキル情報、統計情報および匿名加工情報の作成・表示・分析・利用
  • アンケート、キャンペーン、サービス案内、広告、マーケティングおよび新サービスの企画
  • 当社、親会社、子会社、関連会社および業務提携先との連携
  • 法令、行政機関、裁判所その他公的機関への対応
  • 事業承継、合併、会社分割、株式譲渡その他これらに準ずる取引への対応
  • 上記に付随する目的および本人に通知・公表した目的


職業紹介に伴う求職者情報は、職業紹介業務の目的達成に必要な範囲で利用します。職業紹介以外の目的で利用する場合は、本人に目的を明示し、必要に応じて別途同意を取得します。

第5条 職業紹介その他のサービス

当社は、職業紹介事業を行う場合、職業安定法その他の関係法令および必要な許認可に従って業務を行います。

求人情報の提供、募集情報等提供、採用支援、業務委託、マッチングその他のサービスについては、サービスごとに当社が定める利用規約、契約書、説明資料および同意事項を適用します。

第6条 親会社・グループ会社との共同利用

当社は、株式会社HataLuck and Person(以下「HataLuck」といいます。)および当社の子会社・関連会社との間で、次のとおり個人データを共同利用します。

項目背景色付き+下線のみ(スマホ横スクロール) はタブレット以上のサイズでのみ編集可能です
(実際の公開ページではタブレットサイズ以下で横スクロールが表示されます)
項目
内容
共同利用者の範囲
株式会社ジョブコミュニティ、株式会社HataLuck and Person、当社またはHataLuckの子会社・関連会社
情報項目
氏名、連絡先、在籍・職歴・資格・スキル、応募・採用・就業履歴、はたLuck・ジョブコミの登録情報および利用履歴、求人情報、問い合わせ履歴、アクセスログ等
利用目的
人材サービス、求人情報提供、マッチング、職業紹介、採用支援、サービス改善、不正防止、契約・請求・問い合わせ対応、グループサービスの企画・案内
責任者
株式会社ジョブコミュニティ 
東京都中央区日本橋富沢町9-4 THE E.A.S.T.日本橋富沢町5階 
代表取締役 染谷剛史
見出し ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

共同利用者の範囲を変更する場合は、本人が容易に知り得る状態に置く方法により公表します。

第7条 本人同意および情報提供

HataLuckが保有する情報を、当社が人材紹介、求人情報提供、マッチングまたは採用支援のために利用する場合、取得時の利用目的、法令その他の事情に応じて、本人への通知、公表または追加同意の取得を行います。

要配慮個人情報を取得または第三者に提供する場合は、法令上認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を取得します。

第8条 委託

当社は、システム運用、データ保管、カスタマーサポート、メール・SMS配信、決済、本人確認、クラウド、AI・分析その他の業務を第三者に委託することがあります。

当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、委託先が委託業務の範囲を超えて個人情報を利用しないよう管理します。

第9条 第三者提供

当社は、法令に基づく場合、本人の同意を得た場合、共同利用・委託その他法令上第三者提供に該当しない場合等を除き、個人データを第三者に提供しません。

人材紹介サービスにおいて求人者へ求職者情報を提供する場合は、提供先、提供項目、利用目的および提供時期等を、利用規約、個別同意画面その他の方法で明示します。

第10条 要配慮個人情報

当社は、健康情報、障害情報、就業上の配慮事項その他の要配慮個人情報について、本人が希望し、かつサービス提供に必要な場合に限り、利用目的を明示し、必要な同意を取得したうえで取得・利用します。

本籍、出生地、宗教、政治的見解、労働組合への加入状況その他、職業紹介業務に必要性のない情報は、原則として取得しません。

マイナンバーは、法令上必要な場合を除き、通常のサービス提供・人材紹介のために取得しません。

第11条 本人確認書類等の保管

当社は、本人確認、資格確認、在留資格・就労資格の確認その他サービス提供に必要な場合、本人確認書類等を取得し、当社が管理するシステムに保管します。外部の本人確認サービスを利用する場合は、当社の委託先として適切に管理します。

本人確認書類等は、利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、目的達成後または法令・紛争対応上の必要期間経過後、適切な方法で削除または廃棄します。

第12条 安全管理措置

当社は、個人情報保護に関する社内規程、責任者・担当者の明確化、アクセス権限管理、認証・暗号化・ログ管理、従業者教育、委託先監督および事故発生時の報告・調査・再発防止等の安全管理措置を講じます。

第13条 保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令、契約、紛争対応上必要な期間、個人情報を保存します。保存期間の経過後または利用目的を達成した後は、適切な方法により削除または匿名化します。

第14条 開示・訂正・利用停止等

本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供停止等を請求できます。

請求方法、本人確認書類、手数料その他の詳細は、当社所定の手続によります。

第15条 Cookieおよび外部送信

当社のウェブサイトおよびアプリでは、サービス提供、利用状況分析、機能改善、広告配信およびセキュリティ確保のため、Cookie、広告識別子、アクセスログその他の情報を外部サービスへ送信することがあります。

利用する外部サービス、送信される情報、送信先、利用目的および停止方法は、別紙「外部送信ポリシー」に定めます。

第16条 海外にある第三者への提供

当社が外国にある第三者へ個人データを提供する場合は、個人情報保護法その他の関係法令に従い、必要な情報提供、同意取得その他の措置を講じます。

第17条 未成年者

未成年者が当社のサービスを利用する場合、必要に応じて法定代理人の同意を取得します。

第18条 個人情報の提供の任意性

当社への個人情報の提供は任意です。ただし、サービス提供、本人確認、求人紹介、決済その他の手続に必要な情報をご提供いただけない場合、当該サービスまたは機能をご利用いただけないことがあります。

第19条 改訂

当社は、法令、サービス内容、事業内容その他の事情に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト、アプリその他当社が適切と判断する方法により通知または公表します。

第20条 お問い合わせ窓口

株式会社ジョブコミュニティ 個人情報お問い合わせ窓口

個人情報保護管理者:代表取締役が指定する者
所在地:〒103-0006 東京都中央区日本橋富沢町9-4 THE E.A.S.T.日本橋富沢町5階
メールアドレス:privacy@jobcommunity.co.jp
受付時間:平日10:00~17:00

別紙 外部送信ポリシー

当社のウェブサイトおよびアプリでは、以下の外部サービスを利用する場合があります。実際の導入サービスに応じて、送信項目・提供事業者・停止方法を更新します。

項目背景色付き+枠線付き(スマホ横スクロール) はタブレット以上のサイズでのみ編集可能です
(実際の公開ページではタブレットサイズ以下で横スクロールが表示されます)
外部サービス
送信情報
利用目的
提供事業者
停止方法
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SMS送信サービス 電話番号、送信履歴等本人確認・通知提供事業者名配信停止等
チャット・問い合わせ管理 問い合わせ内容、利用情報等問い合わせ対応提供事業者名サービス設定等
決済サービス 決済情報、請求情報等決済処理提供事業者名サービス設定等
本人確認サービス 本人確認情報、本人確認書類等本人確認・資格確認提供事業者名サービス設定等
クラウドストレージ 登録情報、書類、ログ等データ保管・運用提供事業者名サービス設定等
AI・分析サービス 利用履歴、統計情報等サービス改善・分析提供事業者名サービス設定等
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改定履歴

2026年7月31日 制定